一、后臺端功能列表

1、會(huì )員管理：會(huì )員列表、請假記錄、過(guò)敏審核、用餐記錄；

2、配餐與訂單：配餐報表、學(xué)校收費管理、補繳收費管理、繳費記錄、退款結算、退款單審核、統一退費；

3、菜品管理：菜品目錄、菜品分類(lèi)、菜品列表；

4、城市與學(xué)校：城市管理、學(xué)校管理、年級管理/升級；

5、信息管理：平臺公告、文章管理、廣告管理、意見(jiàn)反饋查看；

二、小程序家長(cháng)端功能列表

1、我要訂餐、請假退餐、訂單記錄、企業(yè)簡(jiǎn)介、平臺公告、用餐記錄、請假記錄、補繳費用、聯(lián)系客服、個(gè)人中心、菜單預覽、學(xué)生管理；

三、后臺操作邏輯流程

1、錄入城市、錄入學(xué)校（年級班級）

2、學(xué)校收費管理添加收費項目：項目名稱(chēng)、餐標金額、就餐時(shí)段（早餐/午餐/晚餐）、就餐起始日期、排除日期、請假說(shuō)明、繳費說(shuō)明，保存后可向全校發(fā)起也可向個(gè)人發(fā)起，也可在發(fā)起之前設置排除班級；

3、補繳收費：可向班級或個(gè)人發(fā)起補繳訂單；

4、繳費記錄：可查看家長(cháng)繳費情況，可操作全額退款、次日開(kāi)啟中途退款等；

5、配餐報表：可查看當天總份數，也可以根據學(xué)校、班級導出表格、支持導出明細表格；

6、退款結算：后臺請假、用戶(hù)請假、統一退款等都會(huì )進(jìn)入退款結算，可批量生成退款結算單，生成后進(jìn)入下一環(huán)節：退款單審核；

7、退款單審核：可以批量審核退款單，審核通過(guò)自動(dòng)退款原路退回（也可退回到系統余額），標記為已退款：該功能僅為標記退款狀態(tài)，不實(shí)際退款，可用于線(xiàn)下退款，線(xiàn)上標記；

8、申請提現：用于余額可用于下次繳費抵扣，也可提現，用戶(hù)申請提現后，后臺審核通過(guò)后，自動(dòng)原路返回；

9、統一退費：如遇特殊情況需要按班級或者全部退款的，可執行此操作；

10、菜品管理：可添加每周菜單

四、家長(cháng)端操作

1、打開(kāi)小程序，點(diǎn)擊學(xué)生信息，如未登錄則自動(dòng)跳轉到登錄頁(yè)面，點(diǎn)擊微信快捷登錄，確認授權手機號，即可登錄成功；

2、添加學(xué)生：學(xué)生姓名、性別、學(xué)校班級、餐型（漢餐/清真餐）、如有過(guò)敏可勾選有食物過(guò)敏，說(shuō)明過(guò)敏食物并上傳證明；無(wú)過(guò)敏可不勾選；

3、繳費/補繳：點(diǎn)擊首頁(yè)訂餐繳費，可查看該學(xué)生的繳費單據，直接進(jìn)入繳費即可；

4、請假：點(diǎn)擊請假退餐，選擇需要請假的孩子，勾選需要請假的日期，注意早中晚餐，可多選；

5、銷(xiāo)假：點(diǎn)擊請假記錄，選擇孩子，找到需要銷(xiāo)假的日期，點(diǎn)擊取消請假，已生成退費單的日期不支持銷(xiāo)假；

6、企業(yè)簡(jiǎn)介、平臺公告、用餐記錄、提現記錄、菜單預覽均可在首頁(yè)點(diǎn)擊查看；