食堂售飯機出現C-Err問(wèn)題說(shuō)明

文章出處：http://www.psychicreadingswithdeb.com 作者：興邦技術(shù)部 人氣： 發(fā)表時(shí)間：2015年06月26日

有客戶(hù)反應，在使用食堂售飯機時(shí)機器總出現C-ERR，下面來(lái)介紹一下出現C-Err問(wèn)題說(shuō)明

C-Err所代表的含義及原理

  問(wèn)題：當卡片在售飯機上消費時(shí)售飯機要對卡片完成一個(gè)讀卡寫(xiě)卡的過(guò)程，若在寫(xiě)卡過(guò)程中突然將卡拿走，有可能導致扣費了但是未形成消費記錄，導致卡庫不平，卡上金額小于庫中金額。

  解決方法：針對消費過(guò)程中出現的拿卡過(guò)快問(wèn)題售飯機采用了代碼提示報警功能，若消費的過(guò)程不成功消費機就會(huì )提示C-Err并有聲音報警，此時(shí)可提醒管理人員此次消費不成功，待再次放卡完成消費過(guò)程后可解除報警恢復正常，若此時(shí)關(guān)機或按Esc鍵取消報警提示，則可能出現扣費了但是未形成消費記錄的問(wèn)題。

    售飯機因其刷卡區域的影響，若刷卡不好也會(huì )出現C-Err，特別是臺式售飯機刷卡位置偏下，發(fā)現有些客戶(hù)返回的售飯機刷卡的痕跡偏上，甚至屏幕上也有嚴重的刮痕，提醒客戶(hù)要在刷卡區域進(jìn)行刷卡。